「对话」乔嗣勇：“青年律师应不断提升自己的专业能力，并保持终身学习，成为那个不可替代的人。”

律师行业是一个专业性极强的服务行业。如何快速提升自己顺利度过实习期、如何应对律师之间的价格竞争，是青年律师们都会遇到的问题。

本期我们对话凌云所私董会主席乔嗣勇律师，他将用自己宝贵的经验与心得，为青年律师们提供指导和启示。

不断提升自己的专业能力，并保持终身学习，成为那个不可替代的人。

乔嗣勇

根据全国律协《申请律师执业人员实习考核规程》第二条规定，为申请律师执业而在律师事务所进行实习的人员（以下简称“实习人员”），一年实习期满后，应当根据本规程的规定，参加律师协会组织的实习考核。

而实习期主要针对的是那些进入法律行业后选择从事律师职业的人群。这一群体有一个先决优势，即基本已经通过国家司法考试，获得了《中华人民共和国法律从业资格证》。相对于社会大众，他们已经具备了一定的法律专业基础。进入律所实习，主要是为了在增加实践操作能力的同时提升专业技能，以便能够顺利通过考核，独立执业，独当一面。

那在一年的实习期间，如何做才能快速地提升自己顺利度过实习期呢？

随着律师专业化发展的具象化，律师的专业化方向已经越来越规范、成熟，现阶段大部分律师都会在自己擅长的专业领域深耕，而不再像以往传统“万金油律师”一般，什么方向都会点什么业务都做，专业化已经成为这个时代律师发展的趋势。

大部分时候选择比努力更重要，所以对于刚进入律师行业的实习律师而言，明确自己未来的发展方向，选择一个自己喜欢、擅长的专业领域钻研，才能给自己树立一个明确的执业定位，积蓄自己的专业能力，在以后的独立执业过程中吸引适合自己的客户。

对于最近几年新入行的实习律师而言，很多时候专业并非自己主动选择的，而是由加入的团队决定的。在这点上，我认为实习律师还是应该从长远的眼光看待问题，不能仅因团队开出的条件好，或者为了能尽快通过实习期就盲目选择不适合、不喜欢的专业团队，如果在实习期没有塑好型，执业后再转型会浪费更多的时间精力，同时也会让前期积攒的客户对自己的专业性产生质疑，进而流失客户资源，因此从长远的角度上看，实习律师应该在选择专业方向时更加慎重，正所谓方向对了，速度才有意义！

那该如何选择适合自己的专业方向呢？

我认为应该从专业方向和自己的匹配度上考虑，从自身的教育背景、个人专长能力、喜好程度等角度筛选，最后结合自己所处的环境、所掌握的资源综合考量，最后选择一个最匹配的专业方向。

实习过程本质就是一个学习的过程，但这个学习过程不同于学校与学生之间“填鸭式”“喂饭式”的学习方式，更关注的是实习律师的积极主观能动性。

带教老师本身也有大量的业务问题需要处理，无法做到“手把手”式地教授，在此种情况，实习律师如何快速学习提升自己呢？

首先，实习律师应该主动与带教老师建立基本的信任关系。实习律师刚进入团队时，与带教老师及团队成员之间互不熟悉，彼此都在一个了解的过程中。在这个时候，不管是带教老师还是团队其他成员都会对实习律师持观望态度，不会分配大量、专业的工作给实习律师，大部分会分配基础的打印、查案例、跑腿甚至打扫卫生等类似“鸡毛蒜皮”的工作，此类工作看似没有任何技术含量，其实却最能看出一个实习律师工作的态度，在小事上都能认真负责并做好的人才能委以重任。实习律师此时应该端正自己的态度，积极认真地做好手头上每一件微不足道的小事，让带教老师及团队成员看到自己的工作态度、工作成果，由此让带教老师对自己产生基本的信任。比较遗憾的是，很多实习律师在这个阶段没有意识到这个问题，浑浑噩噩不知所措，最后在带教老师观摩中被淘汰。

其次，主动学习办理业务工作。实习律师在与带教老师建立基本信任后，带教老师会开始将部分业务工作交给实习律师操作，大部分情况下带教老师是不会“手把手”地告诉实习律师该干什么、该怎么干，而是直接提出自己的需求，此时不少实习律师十分头疼，基于自己没有实操经验，收到案件相关材料后束手无策，不知从何处入手。其实这个阶段才是真正锻炼实习律师实践能力的阶段。

带教老师最看重的是实习律师专业及独立解决问题的能力，实习律师学习本来就是一个不停试错的过程，带教老师不会因为出现错误就直接否定实习律师，所以在这个阶段，需要实习律师大胆、细致、专业地学会解决问题。此时，实习律师要学会自主地判断案件事实，从客户需求出发，根据自己所学法律知识，大胆地出具解决方案，如果对自己的方案没有信心，可以多做几个备选方案，不用过于担心自己的方案是否做得足够好，将方案交给带教老师，带教老师才能针对性地提出方案问题和解决方法，以此达到锻炼、提升实习律师实务操作的能力。

这就是实习律师学习、实践、提升的过程，这个过程可能反复、繁杂甚至痛苦，但是却是真实有效地锻炼过程，通过这个过程后，实习律师就能更加熟练地掌握法律实践操作技能。

在上述的几个学习阶段，很多实习律师都因为没有良好的心态而中断实习.

例如：在进入团队后，一开始踌躇满志、摩拳擦掌地想大展身手，可却被分配到一些浅层甚至与业务无关的工作；接到带教布置的业务工作，没有实操经验，不知道怎么干而产生自我怀疑；带教老师指责且实习期薪资低而生出怨念。

对此，实习律师以为换团队甚至换律所能解决问题，但只是治标不治本，如果不从根源上改变自己，不管到哪都一样无法适应律师行业。

律师这个职业由于需要面对社会各类形形色色的群体及案件，本身就是个要求抗压能力极强的职业，如果在实习阶段都无法建立强大的内心承受力，独立执业阶段又该怎么办？

所以在实习阶段，实习律师要摆正自己的心态，避免玻璃心，学习实践技能的同时壮大自己的内心，面对批评或者挫折不气馁，勇敢面对自己的错误并积极改进，在一次次的抨击中逐渐强大起来。

通过实习期仅是序章，漫长的执业过程才是正文，天高任鸟飞，以上是本人的一些经验所得，希望各位实习律师们能从中获得启发，也衷心地祝愿实习律师能顺利通过实习期，在独立执业后高飞。

乔嗣勇

这是一个老生常谈的问题了，律师的案源来源一般可以分为三大类。

一是来自法律同行。比如同行律师转介绍，这在律师行业细分专业化的今天也是比较多的，比如有些律师专做民商事案件，有些律师专做刑事案件，这样的话同行之间就会存在转介绍；再比如老板或者带教律师介绍；还有的比如有些律师专门开拓案源，有些律师专门来做案件，还有的比如律所、法律援助中心指派案件等等。

二是来自熟人。比如父母人脉圈子、自己的同学、朋友，还有比如客户转介绍。

三是来自网络。比如网络推广、微信朋友圈、自媒体等等，现在网络技术发达，有些当事人在发生法律纠纷时，往往会搜索律师、搜索一些法律知识，那么通过大数据，律师和当事人之间可能就会形成一种连接。

乔嗣勇

如果律师不够专业，工作又不严谨，那么律师其实是一个高风险行业。

举个例子，有律师收费3000元做了一个遗嘱见证，但因为文书不规范或者其他各种原因导致遗嘱无效的，后面赔偿继承人几十万甚至上百万。

所以这个例子告诉我们：

第一：费用与服务要等同 ；

第二：自身专业素质要过硬。

因为律师靠的是脑力劳动与积累的丰富学识和经验，并不可能像制造业那样通过技术革新、科学管理来降低成本。相反，我们应该通过不断地学习投入大量的时间成本来获取知识，而越是低价竞争，其成本就会越高，所以低价竞争策略是律师从业者必须摒弃的策略。

青年律师如果希望增加自己的办案经验，可以选择加入律师团队接触大量的案件，服务好当事人。

乔嗣勇

在回答这个问题之前，我想先明确一下律师和客户之间是什么关系？

从法律角度上说，是委托与被委托，代理人与被代理的关系即委托合同关系，更确切地说是有偿委托合同关系，律师接受客户委托，为其提供有偿的代理活动。

从提供服务的角度上说，律师向客户提供专业的法律服务，客户提供报酬，又更类似于服务合同关系。

在我看来，律师与客户的关系就是有偿委托合同和服务合同的综合体，因此，律师既要具备坚实的法律专业知识基础又要具有良好的服务意识和态度。

首先，从法律专业角度出发，律师是个必须装备坚实专业知识的职业，客户之所以委托律师解决法律问题，就是因为自身并不具备专业的法律知识，对法律存在知识盲区，由此专业性就成了客户选择律师的首要要求。

其实很多客户在找到律师之前，大部分已经通过互联网等各种途径查阅了法律知识，已对自己的法律问题有基础的了解，在此基础上选择律师，更多是偏向于法律专业知识的纵向深入了解，对自己需求更有实际性、针对性的解决方案，由此就需要律师具备更加专业的法律知识和实践经验，针对客户的需求提出更具有专业化、定制化的解答。

只有客户在认同了律师的专业性后，才能产生信任。

其次，从服务角度出发，律师对于客户更多的是一个提供法律服务的专业人员，在面对客户时应该更具有服务意识。

基于对法律的敬畏及对法律专业知识的不熟悉，客户遇到法律纠纷时，本身就容易惊慌无措，这是人类对未知领域胆怯的正常心态。

在此基础上，律师提供不应仅是冷冰冰的解决方案，把客户当成自己的家人看待，对客户提出的法律问题，从客户的角度出发，找到其更能接受的方式表达，在法律这个严肃冰冷的问题上，让客户感受到律师给予的温度。

律师在执业过程中，应当树立明确的服务意识。意识决定态度，只有正确的意识才能反映出积极的态度，只有积极的态度，才能让客户感受到法律的温暖。

律师只有具备专业的法律知识，温暖的服务态度，才能有效地赢得客户的信任。

乔嗣勇

其实我并不建议青年律师太过着急，做好以下几点将会对你的未来有所帮助：

第一，维护好现有当事人，建立复购。

再花里胡哨的案源拓展渠道，都比不过熟人介绍，现有当事人介绍的案件转化率也会更高，这也是律师的口碑。

第二，把握好贵人。

对于青年律师来说，有哪些贵人呢？其实贵人就在身边，比如律师事务所，比如与老律师合作，比如身边的朋友、同学，这些都有可能是你的贵人，认真地打造自己的专业知识，维护好人与人之间的关系，努力为当事人最大化争取合法权益。

第三，可以尝试自己做自媒体。

一方面可以增加学习法律知识的能力，另一方面打造自己的自媒体矩阵，与当事人建立起连接。